Privasi & Kuki

Dasar Privasi & Kuki

Dasar Privasi ini dan sebarang dokumen lain yang dirujuk di atasnya) menetapkan asas di mana mana-mana data peribadi yang kami kumpul daripada anda, atau yang anda berikan kepada kami, akan diproses oleh kami. Sila baca perkara berikut dengan teliti untuk memahami pandangan dan amalan kami mengenai data peribadi anda dan cara kami akan menanganinya.

Bakhache Luxuries (M) Sdn Bhd ialah sebuah syarikat yang berdaftar di Malaysia di bawah nombor syarikat 825512-W yang pejabat berdaftarnya ialah di 35-1, 1st Floor Highway Centre, Jalan 51/205, 46050 Petaling Jaya, Selangor Malaysia.

www.tilley.com.my dimiliki dan dikendalikan oleh Bakhache Group.

Dengan melawati Tapak kami, anda mengakui amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi kami menerangkan perkara berikut -

  • Apakah maklumat yang kami kumpul dan sebab kami mengumpulnya.
  • Bagaimana kita menggunakan maklumat tersebut.
  • Bagaimana kami melindungi maklumat tersebut.
  • Hak awak
  • Cara kami berkongsi maklumat yang dikumpul.

Kami boleh mengubah terma dalam Dasar Privasi ini pada bila-bila masa dengan menyiarkan terma yang dipinda.

Kami akan mengumumkan sebarang perubahan yang berkaitan dan rasionalnya kepada Dasar Privasi ini melalui e-mel.

Bakhache Group tidak dimaksudkan untuk atau ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Oleh itu, Tapak ini direka untuk interaksi pengguna dewasa. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.

Apakah maklumat yang kami kumpul dan sebab kami mengumpulnya:

Maklumat yang anda berikan kepada kami. Ini adalah maklumat tentang anda yang anda berikan kepada kami dengan mengisi borang di Tapak kami atau dengan menghubungi kami melalui telefon, e-mel atau sebaliknya. Ia termasuk maklumat yang anda berikan apabila anda mendaftar untuk menggunakan Tapak kami, melanggan perkhidmatan kami, mencari produk, membuat pesanan di Tapak kami, menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan dan/atau apabila anda melaporkan masalah dengan Tapak kami. Maklumat yang anda berikan kepada kami mungkin termasuk nama, alamat, alamat e-mel dan nombor telefon anda, maklumat kewangan dan kad kredit, penerangan peribadi dan gambar.

Maklumat yang kami kumpulkan tentang anda. Berkenaan dengan setiap lawatan anda ke Tapak kami, kami akan mengumpulkan maklumat berikut secara automatik:

Maklumat teknikal, termasuk alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menyambungkan komputer anda ke Internet, maklumat log masuk anda, jenis dan versi penyemak imbas, tetapan zon waktu, jenis dan versi pemalam penyemak imbas, sistem pengendalian dan platform.

Maklumat tentang lawatan anda, termasuk Pencari Sumber Seragam (URL), aliran klik ke, melalui dan dari Tapak kami (termasuk tarikh dan masa), produk yang anda lihat atau cari, masa respons halaman, ralat muat turun, tempoh lawatan ke halaman tertentu, maklumat interaksi halaman (seperti menatal, klik dan alihkan tetikus), kaedah yang digunakan untuk menyemak imbas dari halaman yang digunakan dan sebarang nombor perkhidmatan pelanggan kami.

Maklumat yang kami terima daripada sumber lain. Ini adalah maklumat yang kami terima tentang anda jika anda menggunakan mana-mana perkhidmatan lain yang kami sediakan. Dalam kes ini, kami akan memaklumkan anda apabila kami mengumpul data tersebut jika kami berhasrat untuk berkongsi data tersebut secara dalaman dan menggabungkannya dengan data yang dikumpul di Tapak kami. Kami juga akan memberitahu anda untuk tujuan apa kami akan berkongsi dan menggabungkan data anda. Kami bekerjasama rapat dengan pihak ketiga (termasuk, sebagai contoh, rakan kongsi perniagaan, subkontraktor dalam perkhidmatan teknikal, pembayaran dan penghantaran, rangkaian pengiklanan, penyedia analitik, penyedia maklumat carian, agensi rujukan kredit). Kami akan memberitahu anda apabila kami menerima maklumat tentang anda daripada mereka dan tujuan kami ingin menggunakan maklumat tersebut.

Kami tidak mengumpul sebarang kategori khas data peribadi tentang anda (ini termasuk butiran tentang bangsa atau etnik anda, kepercayaan agama atau falsafah, kehidupan seks, orientasi seksual, pendapat politik, keahlian kesatuan sekerja, maklumat tentang kesihatan anda dan data genetik dan biometrik) dan kami juga tidak mengumpul sebarang maklumat tentang sabitan dan kesalahan jenayah.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat

Kami hanya akan menggunakan maklumat peribadi anda jika kami mempunyai asas undang-undang untuk berbuat demikian. Tujuan kami menggunakan dan memproses maklumat anda dan asas undang-undang di mana kami menjalankan setiap jenis pemprosesan dijelaskan di bawah.

Tujuan Yang Kami Akan Memproses Maklumat

Kami menggunakan data yang dikumpul untuk: menyediakan dan menambah baik produk dan perkhidmatan kami, menyediakan pengalaman yang diperibadikan, menghubungi anda, memberikan anda perkhidmatan pelanggan dan untuk menyediakan pemasaran yang diperibadikan.

Data diproses untuk perkhidmatan dan pembayaran, sokongan pelanggan dan pemenuhan untuk membolehkan kami melaksanakan kontrak kami dengan anda.

Data digunakan untuk memberi anda maklumat dan bahan yang anda minta daripada kami, untuk memperibadikan perkhidmatan kami, serta Tapak kami, kepada anda, pengguna.

Kami memproses data untuk mengemas kini anda tentang perkhidmatan dan produk serta faedah yang kami tawarkan dan untuk memaklumkan anda tentang perubahan pada dasar kami, terma dan syarat lain dan maklumat pentadbiran lain serta untuk mentadbir Tapak kami untuk anda dan komputer anda, peranti mudah alih atau item perkakasan lain yang anda gunakan untuk mengakses Tapak kami dan untuk memastikan Tapak kami selamat dan terjamin.

Data digunakan untuk mengukur atau memahami keberkesanan mana-mana pemasaran yang kami sediakan kepada anda dan orang lain, dan untuk menyampaikan pemasaran yang berkaitan kepada anda.

Data digunakan untuk menguatkuasakan terma dan syarat serta sebarang kontrak yang dimeterai dengan anda.

Jika anda tidak mahu memberikan kami data peribadi anda dan pemprosesan data tersebut adalah perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda dan untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kewajipan kami di bawah kontrak antara kami.

Kami akan bergantung pada beberapa alasan undang-undang untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kami akan memproses data peribadi anda jika perlu untuk melaksanakan sebarang kontrak yang kami ada atau sedang dilaksanakan dengan anda (cth kontrak untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kami kepada anda).

Kami mungkin perlu memproses data peribadi anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang tertakluk kepada kami (contohnya jika perlu untuk mematuhi keperluan cukai atau perakaunan).

Data peribadi anda akan digunakan atas dasar undang-undang untuk kepentingan sah kami dalam beberapa keadaan, termasuk untuk memberikan anda pengalaman yang diperibadikan, untuk memberikan anda pemasaran yang diperibadikan yang merangkumi kempen bermusim melalui e-mel dan pemesejan SMS dan untuk tujuan pengurusan dan pelaporan perniagaan kami. Seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah, anda mempunyai hak untuk menarik diri daripada semua pemasaran pada bila-bila masa.

Dalam keadaan lain, kami mungkin meminta persetujuan anda secara berasingan untuk memproses data peribadi anda (cth. di mana kami mencadangkan untuk memberikan data anda kepada rakan kongsi pihak ketiga yang dipilih dengan teliti, untuk mereka pasarkan kepada anda). Jika anda memberikan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, tetapi tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan balik. Anda boleh mengemas kini butiran anda atau menukar keutamaan privasi anda dengan menghubungi kami seperti yang diberikan dalam "Menghubungi Bakhache" di bawah.

Harap maklum bahawa kami mungkin memproses data peribadi anda untuk lebih daripada satu alasan yang sah jika data tersebut digunakan untuk beberapa tujuan. Sila hubungi kami jika anda memerlukan butiran tentang alasan undang-undang khusus yang kami harapkan untuk memproses data peribadi anda di mana lebih daripada satu alasan telah digunakan.

Urus niaga pembayaran

Sebarang transaksi pembayaran akan disulitkan oleh Spotify Inc sebagai pemproses data kami.

Jika anda memilih gerbang pembayaran terus untuk melengkapkan pembelian anda, maka Spotify menyimpan data kad kredit anda. Ia disulitkan melalui Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI-DSS). Data transaksi pembelian anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembelian anda. Selepas itu selesai, maklumat transaksi pembelian anda dipadamkan.

Semua gerbang pembayaran langsung mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh PCI-DSS seperti yang diuruskan oleh Majlis Piawaian Keselamatan PCI, yang merupakan usaha bersama jenama seperti Visa, MasterCard, American Express dan Discover.
Keperluan PCI-DSS membantu memastikan pengendalian maklumat kad kredit yang selamat oleh kedai kami dan pembekal perkhidmatannya.

Pemasaran

Kami berusaha untuk memberikan anda pilihan mengenai penggunaan data peribadi tertentu, terutamanya di sekitar pemasaran dan pengiklanan. Kami hanya akan menghantar bahan pemasaran elektronik kami kepada anda jika ia adalah kepentingan sah kami untuk berbuat demikian, menurut undang-undang perlindungan data yang terpakai (atau jika kami telah memperoleh persetujuan anda secara berasingan).

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga termasuk Facebook, Twitter, Instagram, Experian, Yahoo, Google dan Bing untuk meningkatkan pengalaman dan perkhidmatan anda. Secara amnya, kami tidak bergantung pada persetujuan sebagai asas undang-undang untuk memproses data peribadi anda walaupun kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum komunikasi pemasaran langsung pihak ketiga dihantar kepada anda melalui e-mel atau mesej teks. Anda mempunyai hak untuk menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

Memilih keluar

Anda boleh meminta kami berhenti menghantar mesej pemasaran kepada anda pada bila-bila masa dengan melog masuk ke portal pelanggan dalam talian dan menandai atau menyahtanda kotak yang berkaitan untuk melaraskan pilihan pemasaran anda atau dengan mengikuti pautan tarik diri pada mana-mana mesej pemasaran yang dihantar kepada anda atau dengan menghubungi kami pada bila-bila masa menggunakan butiran yang diberikan di bawah.

Perubahan tujuan

Kami hanya akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan kami mengumpulnya, melainkan kami secara munasabah menganggap bahawa kami perlu menggunakannya untuk sebab lain dan sebab itu serasi dengan tujuan asal. Jika kami perlu menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan, kami akan memberitahu anda tepat pada masanya dan kami akan menerangkan asas undang-undang yang membolehkan kami berbuat demikian.

Pendedahan Data Peribadi Anda Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewa, memajak atau sebaliknya berkongsi maklumat peribadi anda selain daripada yang digariskan dalam Dasar Privasi ini atau tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Pihak ketiga dalaman
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat kumpulan kami, sekutu, anak syarikat, anak syarikat dan sekutu, pemegang lesen, pengedar atau kontraktor yang perlu untuk melaksanakan tujuan maklumat itu dibekalkan atau dikumpul (iaitu untuk menyediakan perkhidmatan dan produk yang anda minta daripada kami).

Pihak ketiga luar
Maklumat peribadi anda juga akan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan kami yang membantu menjalankan Tapak kami, perniagaan kami, perkhidmatan dan produk kami termasuk penyedia pengehosan, penyedia perkhidmatan e-mel dan pembekal SMS. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan kami tertakluk kepada kewajipan keselamatan dan kerahsiaan dan hanya dibenarkan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu dan mengikut arahan kami. Pihak ketiga luar termasuk (tanpa had):

Rakan kongsi perniagaan, pembekal dan sub-kontraktor untuk melaksanakan mana-mana kontrak yang kami buat dengan mereka atau anda. Ini termasuk Spotify Inc. yang membekalkan platform e-dagang dalam talian yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kami kepada anda di Tapak dan pengedar yang kami gunakan untuk menghantar produk kepada anda.

Pengiklan dan rangkaian pengiklanan yang memerlukan data untuk memilih dan menyampaikan iklan yang berkaitan kepada anda dan orang lain. Kami tidak mendedahkan maklumat tentang individu yang boleh dikenal pasti kepada pengiklan kami, tetapi kami akan memberikan mereka maklumat agregat tentang pengguna kami (contohnya, kami mungkin memaklumkan mereka bahawa 500 lelaki berumur bawah 30 tahun telah mengklik pada iklan mereka pada mana-mana hari tertentu). Kami juga boleh menggunakan maklumat agregat sedemikian untuk membantu pengiklan menjangkau jenis khalayak yang mereka mahu sasarkan (contohnya, wanita di SW1). Kami mungkin menggunakan data peribadi yang telah kami kumpulkan daripada anda untuk membolehkan kami mematuhi kehendak pengiklan kami dengan memaparkan iklan mereka kepada khalayak sasaran tersebut.

Penyedia analitis dan enjin carian yang membantu kami dalam penambahbaikan dan pengoptimuman Tapak kami.

Agensi rujukan kredit untuk tujuan menilai skor kredit anda di mana ini adalah syarat kami memeterai kontrak dengan anda.

Kami mungkin memautkan atau menunjukkan kandungan daripada tapak web pihak ketiga sebagai perkhidmatan kepada anda tetapi tidak akan berkongsi data peribadi tanpa kebenaran anda terlebih dahulu. Tapak web pihak ketiga ini dikendalikan oleh syarikat yang berada di luar kawalan kami, dan aktiviti anda di tapak web pihak ketiga tersebut akan dikawal oleh dasar dan amalan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi pihak ketiga ini sebelum mendedahkan sebarang maklumat kepada mereka, kerana kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi tapak web tersebut.

Selain itu, kami mungkin mendedahkan maklumat tentang anda apabila kami percaya, dengan niat baik, bahawa:

Kami berada di bawah kewajipan untuk mendedahkan atau berkongsi data peribadi anda untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang, atau untuk menguatkuasakan atau menggunakan terma dan syarat pembekalan kami dan perjanjian lain; atau untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Bakhache Group, pelanggan kami, atau orang lain. Ini termasuk bertukar maklumat dengan syarikat dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit.

Penggunaan atau pendedahan sedemikian adalah semunasabahnya diperlukan untuk menguatkuasakan atau menggunakan terma mana-mana perjanjian pengguna kami.

Penggunaan atau pendedahan sedemikian adalah semunasabahnya perlu sekiranya kami terlibat dalam pelupusan perniagaan, perubahan kawalan, penjualan, penggabungan, atau pemerolehan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami, di mana kami mungkin mendedahkan atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada bakal penjual atau pembeli perniagaan atau aset tersebut.

Penggunaan atau pendedahan sedemikian adalah semunasabahnya diperlukan jika semua atau sebahagian besarnya semua aset kami diperoleh oleh pihak ketiga, dalam hal ini maklumat peribadi yang dipegang olehnya tentang pelanggannya akan menjadi salah satu aset yang dipindahkan.

Penggunaan atau pendedahan sedemikian adalah semunasabahnya perlu untuk melindungi kepentingan penting seseorang; dan untuk menguatkuasakan atau menggunakan terma dan syarat kami atau untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan hak T&H kakitangan kami, pelanggan atau orang lain.

Keselamatan Data Peribadi Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah penting bagi kami. Kami mengikut piawaian industri yang diterima umum untuk melindungi maklumat peribadi yang diserahkan kepada kami, semasa penghantaran dan sebaik sahaja kami menerimanya.

Kami menggunakan langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi, yang mana langkah-langkah yang sesuai dengan jenis maklumat yang dikekalkan dan mengikut undang-undang yang terpakai berkenaan dengan perlindungan mana-mana maklumat sedemikian di bawah kawalan kami. Di samping itu, dalam sesetengah kawasan Tapak kami, mereka mungkin menggunakan teknologi penyulitan untuk meningkatkan privasi maklumat dan membantu mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan maklumat di bawah kawalan kami. Kami juga menggunakan langkah dan proses standard industri untuk mengesan dan bertindak balas terhadap percubaan yang tidak sesuai untuk melanggar sistem kami.

Tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah storan elektronik, boleh 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak maklumat anda. Internet mengikut sifatnya ialah forum awam, dan kami menggalakkan anda untuk berhati-hati apabila mendedahkan maklumat dalam talian. Selalunya, anda berada dalam situasi terbaik untuk melindungi diri anda dalam talian. Anda bertanggungjawab untuk melindungi nama pengguna dan kata laluan anda daripada akses pihak ketiga, dan untuk memilih kata laluan yang selamat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang keselamatan di Tapak ini, anda boleh menghubungi kami seperti yang disediakan dalam "Menghubungi T&H" di bawah.

Pengekalan Data: Berapa Lama Kami Menyimpan Data Peribadi Anda

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulnya, atau yang perlu untuk memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan.

Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai untuk data peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat dan kepekaan data peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan data peribadi anda yang tidak dibenarkan, tujuan kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Butiran tempoh pengekalan untuk pelbagai aspek data peribadi anda tersedia dalam dasar pengekalan kami yang boleh anda minta daripada kami dengan menghubungi kami.

Hak awak

Tertakluk kepada had tertentu, anda mempunyai hak di bawah undang-undang perlindungan data berhubung dengan data peribadi anda. Ini termasuk hak untuk:

  • Minta akses kepada data peribadi anda – (biasanya dikenali sebagai “permintaan akses subjek data”). Ini membolehkan anda menerima salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dan untuk memastikan kami memprosesnya secara sah. Harap maklum bahawa kami mungkin enggan mematuhi permintaan untuk akses jika permintaan itu nyata tidak berasas atau berlebihan, atau berulang-ulang.
  • Minta pembetulan data peribadi anda – ini membolehkan anda membetulkan sebarang data yang tidak lengkap atau tidak tepat yang kami simpan tentang anda, walaupun kami mungkin perlu mengesahkan ketepatan data baharu yang anda berikan kepada kami. Harap maklum bahawa kami mungkin enggan mematuhi permintaan pembetulan jika permintaan itu nyata tidak berasas atau berlebihan, atau berulang-ulang.
  • Minta pemadaman data peribadi anda – ini membolehkan anda meminta kami memadam atau mengalih keluar data peribadi jika tiada alasan kukuh untuk kami terus memprosesnya. Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami memadam atau mengalih keluar data peribadi anda di mana anda telah berjaya menggunakan hak anda untuk membantah pemprosesan (lihat di bawah), di mana kami mungkin telah memproses maklumat anda secara menyalahi undang-undang atau di mana kami dikehendaki memadam data peribadi anda untuk mematuhi undang-undang tempatan. Harap maklum bahawa kami mungkin menolak permintaan pemadaman, contohnya, apabila pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau perlu untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.
  • Minta sekatan untuk memproses data peribadi anda – ini membolehkan anda meminta kami menggantung pemprosesan data peribadi anda dalam senario berikut: (a) jika anda mahu kami memastikan ketepatan data; (b) apabila penggunaan data kami adalah menyalahi undang-undang tetapi anda tidak mahu kami memadamkannya; (c) di mana anda memerlukan kami untuk menyimpan data walaupun kami tidak lagi memerlukannya kerana anda memerlukannya untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang; atau (d) anda telah membantah penggunaan data anda oleh kami tetapi kami perlu mengesahkan sama ada kami telah mengatasi alasan sah untuk menggunakannya. Harap maklum bahawa kami mungkin menolak untuk mematuhi permintaan untuk sekatan jika permintaan itu nyata tidak berasas atau berlebihan, atau berulang-ulang.
  • Minta pemindahan data peribadi anda – kami akan memberikan kepada anda, atau pihak ketiga yang telah anda pilih, data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, boleh dibaca mesin. Ambil perhatian bahawa hak ini hanya terpakai apabila data peribadi anda diproses oleh kami dengan persetujuan anda atau untuk pelaksanaan kontrak dan apabila pemprosesan dijalankan dengan cara automatik.
  • Hak untuk menarik balik persetujuan – anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa di mana kami bergantung pada persetujuan untuk memproses data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ini tidak akan menjejaskan kesahihan sebarang pemprosesan yang dijalankan sebelum anda menarik balik kebenaran anda.
  • Bantah pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami - Anda mempunyai hak untuk membantah, atas alasan yang berkaitan dengan situasi tertentu anda, pada bila-bila masa untuk memproses maklumat peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah kami. Jika anda membantah atas alasan ini, kami tidak akan memproses maklumat peribadi anda lagi melainkan kami boleh menunjukkan alasan sah yang menarik untuk pemprosesan yang mengatasi kepentingan, hak dan kebebasan anda atau untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.

Menjalankan Hak Anda

Jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, termasuk menarik balik kebenaran, sila hubungi kami dengan memberikan butiran khusus mengenai hak yang anda pilih untuk dilaksanakan.

Tiada bayaran biasanya diperlukan

Anda tidak perlu membayar yuran untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak lain). Walau bagaimanapun, kami mungkin mengenakan bayaran yang berpatutan jika permintaan anda jelas tidak berasas, berulang atau berlebihan. Sebagai alternatif, kami mungkin enggan mematuhi permintaan anda dalam keadaan ini.

Apa yang kami perlukan daripada anda

Kami mungkin perlu meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan hak anda untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan data peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana orang yang tidak berhak menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi anda untuk meminta anda mendapatkan maklumat lanjut berhubung dengan permintaan anda untuk mempercepatkan respons kami.

Had masa untuk bertindak balas

Kami cuba membalas semua permintaan yang sah dalam masa satu bulan. Kadangkala kami mungkin mengambil masa lebih lama daripada sebulan jika permintaan anda sangat rumit atau anda telah membuat beberapa permintaan. Dalam kes ini, kami akan memberitahu anda dan memastikan anda dikemas kini.

Penggunaan Kuki, Alamat IP dan Maklumat Agregat

biskut

Untuk menambah baik Tapak kami, kami mungkin menggunakan fail kecil yang biasanya dikenali sebagai "kuki". Kuki ialah teknologi yang boleh digunakan untuk membantu memperibadikan penggunaan tapak web anda. Kuki ialah sejumlah kecil data yang selalunya termasuk pengecam unik yang dihantar ke komputer atau telefon mudah alih anda ("peranti") daripada Tapak kami dan disimpan pada penyemak imbas atau pemacu keras peranti anda. Kuki yang kami gunakan di Tapak kami tidak akan mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi tentang anda dan kami tidak akan mendedahkan maklumat yang disimpan dalam kuki yang kami letakkan pada peranti anda kepada pihak ketiga.

Untuk membolehkan kami menilai keberkesanan dan kegunaan Tapak kami, dan untuk memberikan anda pengalaman pengguna yang terbaik, kami mengumpul dan menyimpan maklumat seperti halaman yang anda lihat, nama domain anda dan maklumat serupa. Tapak kami menggunakan kuki tanpa nama untuk tujuan:

  • Penyiapan dan sokongan aktiviti Tapak.
  • Pentadbiran tapak dan sistem.
  • Penyelidikan dan pembangunan.
  • Analisis pengguna tanpa nama, pemprofilan pengguna dan membuat keputusan.

Dengan meneruskan menyemak imbas Tapak kami dan dengan menerima sebarang sepanduk kebenaran pop timbul atau seumpamanya di Tapak kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami.

Jika anda tidak mahu kami menggunakan kuki apabila anda menggunakan Laman ini, anda boleh menetapkan penyemak imbas anda untuk memberitahu anda apabila anda menerima kuki, memberi anda peluang untuk memutuskan sama ada untuk menerimanya atau menolaknya pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, jika anda menyekat kuki beberapa ciri pada Tapak ini mungkin tidak berfungsi akibatnya.

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki untuk semua pelayar internet yang biasa digunakan dengan melawati www.allaboutcookies.org. Laman web ini juga akan menerangkan cara anda boleh memadamkan kuki yang telah disimpan pada peranti anda.

Pada masa ini kami menetapkan kuki berikut:

Apa itu biskut?

Kuki ialah fail kecil huruf dan nombor yang dimuat turun ke komputer atau peranti mudah alih anda atau peranti pegang tangan lain apabila anda mengakses tapak web tertentu. Kuki membenarkan tapak web mengenali peranti pengguna dan membantu penyemak imbas anda menavigasi melalui tapak web dengan membenarkan anda log masuk secara automatik atau mengingati tetapan yang anda pilih semasa lawatan terdahulu (antara fungsi lain).  Kuki tidak membahayakan komputer anda. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang kuki secara umum anda boleh melawati www.allaboutcookies.org

Penggunaan kuki di laman web ini

Kuki membantu kami memberikan anda pengalaman yang baik apabila anda menyemak imbas tapak web ini dan membolehkan anda menggunakan sepenuhnya ciri-ciri membeli-belah dalam talian dan diperibadikan yang tersedia di tapak web ini.  Kami tidak menggunakan kuki untuk mengumpul atau merekod maklumat seperti nama, alamat atau butiran pembayaran anda.

Mengapa kami menggunakan kuki

Kami menggunakan kuki di laman web ini untuk tujuan utama berikut:

  • Kuki Berfungsi Tegas: untuk tujuan teknikal yang penting untuk pengendalian tapak web ini dan/atau penggunaannya, seperti menjejaki sesi beli-belah semasa anda dan membolehkan anda meneruskan pembayaran dan membayar produk;
  • Kuki Pengukuran dan Analitis: untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat menggunakan tapak web ini, mengira paparan, menganalisis produk popular dengan mengukur klik. Ini supaya kami boleh menambah baik cara laman web ini berfungsi dan mengukur kejayaan pertandingan dan kempen;
  • Kuki Pemperibadian: untuk membezakan anda daripada pengguna lain tapak web ini, supaya kami boleh memperibadikan pengalaman membeli-belah anda dan membolehkan kami meningkatkan penggunaan tapak web anda. Bantuan ini memastikan semua yang dipaparkan di tapak kami lebih berkaitan dengan minat anda dan supaya kami dapat mengingati pilihan yang anda buat (seperti nama pengguna, bahasa atau negara tempat anda berada)
  • Kuki Pemasaran: untuk memastikan kandungan pemasaran yang anda terima di tapak selain kami adalah relevan dan menggambarkan minat yang anda tunjukkan semasa menyemak imbas di tapak kami.
  • Kuki pihak ketiga: digunakan oleh pihak ketiga untuk mengumpul data apabila anda berada di tapak web kami dan kadangkala apabila anda berada di tapak web lain. Kami tidak menerima data mereka. Ia boleh digunakan untuk mana-mana sebab di atas tetapi digunakan terutamanya untuk membantu menyediakan pengiklanan sasaran tingkah laku kepada anda dalam talian. Ini juga membolehkan kami memenuhi kewajipan kontrak kami kepada pihak ketiga, contohnya untuk membayar rakan kongsi jika anda telah membuat pembelian di laman web ini dengan mengikuti pautan dari tapak web mereka.

Kebanyakan penyemak imbas web secara automatik menerima kuki apabila ia dijatuhkan pada komputer, mudah alih atau peranti pegang tangan anda yang lain. Anda boleh melaraskan tetapan penyemak imbas anda supaya ia akan menolak kuki. Dengan menerima kuki semasa melawati tapak web kami, anda membenarkan kuki digunakan menurut Dasar Kuki ini. Anda boleh mengubah fikiran anda pada bila-bila masa tentang persetujuan anda. Jika anda tidak bersetuju dengan kuki, atau telah mengubah fikiran anda tentang kuki, anda mesti sama ada melumpuhkan kuki melalui penyemak imbas anda atau mengelak daripada menggunakan tapak web ini. Sila pergi ke bahagian 'Cara Mengurus Kuki' di bawah untuk mendapatkan maklumat tentang cara mengurus dan melumpuhkan kuki.

Kuki kami

Kuki yang berfungsi dengan ketat

Kuki ini membantu menjadikan tapak web boleh digunakan dan penting dalam membantu anda bergerak di sekitar tapak kami dan menggunakan ciri-cirinya. Tanpa kuki ini anda tidak akan dapat menavigasi tapak kami dan mendapat akses ke kawasan selamat seperti melog masuk ke akaun anda.

  • _ab | Shopify | Digunakan berkaitan dengan akses kepada pentadbir
  • _orig_referrer | Shopify | Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah
  • _secure_session_id | Shopify | Digunakan berkaitan dengan navigasi melalui etalase
  • Troli | Shopify | Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah
  • cart_sig | Shopify | Digunakan berkaitan dengan pembayaran
  • cart_ts | Shopify | Digunakan berkaitan dengan pembayaran
  • token_keluar | Shopify | Digunakan berkaitan dengan pembayaran
  • Rahsia | Shopify | Digunakan berkaitan dengan pembayaran
  • Secure_customer_sig | Shopify | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan
  • Storefront_digest | Shopify | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan

Kuki statistik

Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan tapak kami dan menyediakan analisis statistik tapak kami. Untuk memastikan tapak kami mudah digunakan, berfungsi dengan betul dan terkini, kami menggunakan perkhidmatan analitis web untuk membantu kami memahami cara orang menggunakan tapak kami. Sebagai contoh, kita melihat kawasan mana yang paling popular, mengenal pasti apabila ralat berlaku dan boleh menguji ciri yang berbeza untuk melihat mana yang paling berkesan.

  • _halaman_pendaratan, _orig_referrer | Shopify | Jejaki halaman pendaratan
  • _s, _shopify_fs, _shopify_s, _shopify_uniq, _shopify_visit, _shopify_y, _y | Shopify | Analisis Shopify
  • _shopify_sa_p, _shopify_sa_t | Shopify | Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran dan rujukan
  • tracked_start_checkout | Shopify | Analisis Shopify berkaitan dengan pembayaran

Selain itu, piksel dan teg pihak ketiga yang lain digunakan yang seterusnya boleh meletakkan kuki:

  • Google Analitis. Kami menggunakan Analitis Google untuk membantu mengukur cara pengguna berinteraksi dengan tapak web kami. Dasar privasi mereka boleh dilihat di sini: https://policies.google.com/privacy
  • Rujukan. Digunakan untuk menjejaki jualan yang berkaitan dengan pemasaran gabungan. Dasar privasi mereka boleh dilihat di sini: https://www.refersion.com/privacy

Kuki pemasaran

Kuki pemasaran digunakan untuk menjejak pelawat merentas tapak web. Tujuannya adalah untuk memaparkan iklan yang relevan dan menarik untuk individu tersebut. Tanpa kuki ini, iklan dalam talian yang anda temui akan menjadi kurang relevan kepada anda dan minat anda.

  • Facebook Pixel. Digunakan untuk menyampaikan iklan yang disasarkan kepada pengguna yang melawati laman web kami. Dasar privasi mereka boleh dilihat di sini: https://www.facebook.com/policy.php
  • Google Doubleclick. Digunakan untuk menyampaikan iklan yang disasarkan kepada pengguna yang melawati laman web kami. Dasar privasi mereka boleh dilihat di sini: https://policies.google.com/privacy

Kuki pihak ketiga

Sesetengah kuki mungkin ditetapkan oleh pihak ketiga apabila anda melawati tapak web ini. Secara amnya, kuki pihak ketiga ini tidak mengumpul data peribadi yang mana pihak ketiga akan dapat mengenal pasti pelanggan individu.

Pihak ketiga ini mungkin merupakan pembekal yang bekerjasama dengan kami untuk menghantar tapak web kami, syarikat yang menyertai kami dalam program pemasaran gabungan dan pihak ketiga lain yang menyampaikan produk yang meningkatkan pengalaman pengguna dan seterusnya membantu menjana jualan. Data daripada kuki ini dikumpul secara langsung oleh pihak ketiga tersebut dan bukan oleh kami. Kuki ini dikawal oleh pihak ketiga, yang mesti memastikan mereka mematuhi kewajipan undang-undang mereka apabila menggunakan kuki dan mengumpul maklumat anda, termasuk dengan menyediakan dasar privasi mereka kepada anda dan membenarkan anda mengubah fikiran anda. Sila semak tapak web pihak ketiga untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang kuki ini dan cara mengurusnya. Jika tidak dinyatakan dalam bahagian sebelumnya, aplikasi pihak ketiga yang digunakan dan tempat untuk mencari dasar privasi mereka disenaraikan di bawah.

Cara menguruskan kuki

Anda boleh mendayakan atau melumpuhkan kuki dengan menukar tetapan penyemak imbas tapak web anda untuk menerima atau menolak kuki seperti yang diperlukan. Cara melakukan ini bergantung pada penyemak imbas yang anda gunakan. Kami telah memberikan maklumat lanjut di bawah tentang cara menyemak penyemak imbas yang anda gunakan dan cara mengurus kuki. Sila ambil perhatian bahawa jika kuki tidak didayakan pada komputer anda, aktiviti anda akan dihadkan untuk menyemak imbas tapak web ini dan anda tidak akan dapat menambahkan produk pada beg beli-belah anda dan membelinya.

Menyemak penyemak imbas yang anda gunakan

Jika anda menggunakan PC - pergi ke 'Bantuan' dan pilih pilihan 'Perihal'.

Jika anda menggunakan Mac - klik pada menu Apple dalam penyemak imbas dan pilih pilihan 'Perihal'.

Sebaik sahaja anda mengetahui penyemak imbas yang anda gunakan, ikut arahan di bawah untuk menyemak sama ada anda telah mendayakan kuki pada komputer anda

Menyemak kuki

  • PC

Microsoft Internet Explorer 6,7,8

  • Pergi ke 'Alat' di bahagian atas tetingkap penyemak imbas anda. Pilih 'Pilihan Internet'. Klik pada tab 'Privasi'
  • Pastikan tahap Privasi anda ditetapkan kepada Sederhana atau ke bawah untuk mendayakan kuki

Mozilla Firefox

  • Pergi ke 'Alat' dan pilih Pilihan
  • Klik ikon Privasi
  • Klik pada Kuki dan pilih 'benarkan tapak untuk menetapkan kuki'

Google Chrome

  • Pergi ke 'Alat' dan pilih Pilihan
  • Klik 'Di Bawah Hud' dan pilih butang 'Tetapan kandungan' dalam bahagian 'Privasi'
  • Pilih 'Benarkan data tempatan ditetapkan'
  • Mac

Safari pada OSX

  • Klik 'Safari' dan pilih 'Keutamaan'
  • Klik 'Keselamatan' kemudian 'Terima kuki'

Mozilla dan Netscape pada OSX

  • Klik pada 'Mozilla' atau 'Netscape' dan pilih 'Preferences'
  • Cari 'Kuki' di bawah 'Privasi & Keselamatan'
  • Pilih 'Dayakan kuki untuk tapak web asal sahaja'

Microsoft Internet Explorer pada OSX

  • Klik 'Penjelajah' dan pilih 'Keutamaan'
  • Cari 'Kuki' di bawah 'Menerima Fail'
  • Pilih 'Jangan Pernah Tanya'

Opera

  • Klik 'Menu' dan pilih 'Tetapan'
  • Pilih 'Keutamaan' dan kemudian 'Lanjutan'
  • Pilih 'Terima kuki'

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menggunakan kuki, maka anda harus memadamkan kuki Bakhache setelah melawati tapak tersebut, atau anda harus menyemak imbas tapak menggunakan tetapan penggunaan tanpa nama penyemak imbas anda (dipanggil “Inkognito” dalam Chrome, “InPrivate” untuk Internet Explorer, “Pelayaran Peribadi” dalam Firefox dan Safari dsb.)

Butiran lain

Dasar Kuki kami menerangkan cara kami Truefitt & Hill mengumpul data daripada komputer, mudah alih atau peranti lain anda apabila menggunakan tapak web kami. Jika anda ingin berhubung sila hubungi kami. Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Kuki ini pada bila-bila masa tetapi tidak akan menghantar komunikasi mengenai perubahan kecil. Dasar Kuki terkini dengan sebarang kemas kini lain akan sentiasa tersedia di tapak web kami untuk anda semak.

Kuki daripada pihak ketiga – Pada masa ini kami menggunakan kuki pihak ketiga berikut:

Maklumat yang kami kumpul daripada anda tentang tingkah laku menyemak imbas anda

Kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat tentang lawatan anda ke Tapak kami dan tentang komputer, tablet, mudah alih atau peranti lain anda yang melaluinya anda mengakses Tapak kami. Ini termasuk maklumat berikut:

  • Maklumat am bukan peribadi yang berkaitan dengan pengguna maklumat teknikal Tapak kami, termasuk alamat protokol Internet (IP), nama domain sumber, halaman web tertentu, tempoh masa yang dibelanjakan dan halaman diakses, jenis penyemak imbas, pembekal perkhidmatan Internet, pengecam peranti, maklumat log masuk anda, tetapan zon waktu, jenis dan versi pemalam penyemak imbas, sistem pengendalian dan platform serta lokasi geografi.
  • Maklumat tentang lawatan anda dan penggunaan Tapak kami, termasuk Pencari Sumber Seragam (URL), aliran klik ke, melalui dan dari Tapak kami, halaman yang anda lihat dan cari, masa respons halaman, tempoh lawatan ke halaman tertentu, sumber rujukan/halaman keluar, maklumat interaksi halaman (seperti menatal, klik dan tetikus-over), dan navigasi tapak web dan istilah carian yang digunakan.

Kami menggunakan "Google Analitis" di Tapak kami. Kuki ini memberikan kami kiraan pelawat dan pemahaman tentang cara pelawat bergerak dan menggunakan Tapak kami. Kami kemudiannya boleh menggunakan maklumat ini untuk meningkatkan kebolehlayaran pada Tapak kami secara amnya. Kuki yang kami gunakan di Tapak kami tidak akan mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi tentang anda dan kami tidak akan mendedahkan maklumat yang disimpan dalam kuki yang kami letakkan pada peranti anda kepada pihak ketiga.

Kami diwajibkan oleh Google Analitis untuk menyatakan perkara berikut:
Tapak kami menggunakan Google Analitis, perkhidmatan analitis web yang disediakan oleh Google Inc. (“Google”). Analitis Google menggunakan "kuki", iaitu fail teks yang diletakkan pada komputer anda, untuk membantu Tapak ini menganalisis cara pengguna menggunakan Tapak. Maklumat yang dijana oleh kuki tentang penggunaan Tapak kami (termasuk alamat IP anda) akan dihantar dan disimpan oleh Google pada pelayan di Amerika Syarikat. Google akan menggunakan maklumat ini untuk tujuan menilai penggunaan Tapak kami oleh anda, menyusun laporan mengenai aktiviti tapak web untuk pengendali laman web dan menyediakan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan aktiviti tapak web dan penggunaan internet. Google juga boleh memindahkan maklumat ini kepada pihak ketiga jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, atau di mana pihak ketiga tersebut memproses maklumat bagi pihak Google. Google tidak akan mengaitkan alamat IP anda dengan mana-mana data lain yang dipegang oleh Google. Anda boleh menolak penggunaan kuki dengan memilih tetapan yang sesuai pada penyemak imbas anda, namun sila ambil perhatian bahawa jika anda melakukan ini, anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi penuh Tapak kami. Dengan menggunakan Tapak kami, anda membenarkan pemprosesan data tentang anda oleh Google mengikut cara dan untuk tujuan yang dinyatakan di atas.

Alamat IP dan Maklumat Agregat

Alamat Internet Protocol (“IP”) dikaitkan dengan sambungan komputer anda ke Internet. Kami mungkin menggunakan alamat IP anda untuk membantu mendiagnosis masalah dengan pelayan kami, untuk mentadbir Tapak kami dan mengekalkan hubungan dengan anda semasa anda menavigasi Tapak kami. Alamat IP komputer anda juga boleh digunakan untuk memberikan anda maklumat berdasarkan navigasi anda melalui Tapak kami.
Maklumat agregat digunakan untuk mengukur minat pelawat dalam, dan penggunaan, pelbagai kawasan Tapak kami dan pelbagai program yang kami uruskan. Kami akan bergantung pada maklumat agregat, iaitu maklumat yang tidak mengenal pasti anda, seperti maklumat statistik dan navigasi. Dengan maklumat agregat ini, kami mungkin menjalankan analisis statistik dan ringkasan lain tentang tingkah laku dan ciri pelawat. Walaupun kami mungkin berkongsi maklumat agregat ini dengan pihak ketiga, tiada satu pun daripada maklumat ini akan membenarkan sesiapa sahaja untuk mengenal pasti anda, atau untuk menentukan apa-apa perkara lain yang peribadi tentang anda.

Media Sosial dan Penglibatan Dalam Talian

Kami kadangkala menggunakan pelbagai teknologi baharu dan pilihan media sosial untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan, bakal pelanggan, pekerja dan bakal pekerja. Tapak dan aplikasi kami termasuk rangkaian sosial dan tapak media yang popular, komuniti perisian sumber terbuka dan banyak lagi. Untuk melibatkan orang ramai dengan lebih baik dalam dialog berterusan, sesetengah perniagaan kami menggunakan platform pihak ketiga tertentu termasuk, tetapi tidak terhad kepada, Facebook, Twitter dan LinkedIn. Laman Web dan Aplikasi Pihak Ketiga (TPWA) ialah teknologi berasaskan Web yang tidak dikendalikan atau dikawal secara eksklusif oleh kami. Apabila berinteraksi di tapak web tersebut, anda mungkin mendedahkan maklumat peribadi tertentu kepada kami atau kepada pihak ketiga. Selain daripada apabila digunakan oleh pekerja kami untuk tujuan membalas mesej atau permintaan tertentu, kami tidak akan menggunakan, berkongsi atau menyimpan maklumat peribadi anda.

Menghubungi Bakhache

Jika anda mempunyai sebarang soalan, komen atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau maklumat anda, atau untuk melaksanakan mana-mana hak anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau di bawah undang-undang perlindungan data, anda boleh menghubungi kami seperti berikut:

  • Melalui Pos: Angus Ng, Bakhache Luxuries (M) Sdn. Bhd. di 35-1, 1st Floor Highway Center, Jalan 51/205, 46050 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
  • Melalui E-mel: it@bakhache.com